УТВЕРЖЕДНЫ
Приказом ИП _____
№ ___ от ____
ОГРНИП _____, ИНН ____

ПРАВИЛА

проживания в апартаментах

«Соната»

1. Бронирование
1.1. Гость вправе заблаговременно забронировать номер в Апартаментах, заполнив форму на сайтах агрегаторов (______), либо по телефону _____ либо посредством мессенджера WhatsApp по этому же номеру телефона.
1.2. В случае оформления Гостем бронирования, представитель Апартаментов связывается с Гостем по телефону, указанному Гостем при бронировании, либо посредством мессенджера WhatsApp по тому же номеру телефона, накануне дня заезда для целей подтверждения условий заезда. (вариант: Гость получает на адрес электронной почты, указанной при бронировании, письмо, содержащее подтверждение бронирования с указанием…).
1.3. При отсутствии возможности связаться с Гостем до 18.00 дня заезда Апартаменты вправе аннулировать неоплаченное бронирование Гостя. В этом случае размещение Гостя в Апартаментах производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров. 
 
2. Заселение и выезд
2.1. Апартаменты используют бесконтактное заселение, особенности которого описываются Гостю в порядке пункта 1.2. настоящих Правил.
2.2. Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера и направлении Гостем посредством мессенджера WhatsApp фотографии паспорта (первая страница и страница с регистрацией).
2.3. В апартаментах «Соната» действует единые:
§  время заезда – 14:00 по местному времени;
§  время выезда (расчетный час) – 12:00 по местному времени.
2.3. По окончании периода проживания Гость обязан освободить номер до расчетного часа (12.00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При продлении проживания взимается плата 100%.
2.4. Оплата Гостем номера свидетельствует о его согласии с настоящими Правилами и заключении между Апартаментами и Гостем договора возмездного оказания услуг.
 
3. Оплата проживания
3.1. Оплата проживания осуществляется в соответствии с ценами, размещенными на сайте Апартаментов либо на сайтах агрегаторов.
3.2. Оплата проживания осуществляется единовременно за весь период проживания Гостя.
3.3. В случае задержки выезда Гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
§  до 15:00 – 25 процентов от стоимости суток
§  до 17.00 после расчетного часа – плата 50%;
§  после 17.00 после расчетного часа - плата 100%.
3.4. При заезде взимается обеспечительный платеж в размере 2 000 (двух тысяч) рублей в качестве гарантии сохранности имущества. В периоды повышенного спроса (с____ по _____) Апартаменты оставляют за собой право увеличить залог до 5 000 (пяти тысяч) рублей.
При выезде обеспечительный платеж возвращается при условии целостности оборудования и интерьера номера.
3.5. Из обеспечительного платежа могут быть по решению Апартаментов удержаны суммы компенсации:
3.5.1.  за испорченное Гостем имущество, интерьер, оборудование Апартаментов;
3.5.2.  за проживание Гостя в случаях, предусмотренных пунктом 3.3. настоящих Правил;
3.5.3.  за нарушения обязанностей, предусмотренных п.4.2. настоящих Правил.
 
4. Обязанности Гостя
4.1. Проживающие в Апартаментах обязаны:
4.1.1.  соблюдать установленный порядок проживания в Апартаментах;
4.1.2.  использовать Апартаменты исключительно для целей проживания;
4.1.3.  не беспокоить других проживающих в Апартаментах;
4.1.4.  соблюдать общественный порядок;
4.1.5.  соблюдать тишину в номере с 22:00 до 8:00; 
4.1.6.  соблюдать чистоту в номере и в Апартаментах;
4.1.7.  исключать возможность возникновения в номере инфекции;
4.1.8.  строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара (в том числе: не использовать иных электроприборов, помимо имеющихся в номере и сертифицированных зарядных устройств, __________;
4.1.9.  в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому сотруднику Апартаментов;
4.1.10.             своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные Апартаментами услуги;
4.1.11.             уходя из номера закрывать водоразборные краны, выключать свет.
4.2. Курение в номере и на территории Апартаментов строго запрещено согласно Федеральному закону Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». 

5. Ответственность
5.1. Гость несет ответственность за исполнение настоящих Правил им самим и совместно с ним проживающими или приглашенными им лицами.
5.2. Гость отвечает за сохранность в период его проживания в номере имущества, оборудования, интерьера номера. В случае причинения ущерба имуществу, оборудованию, интерьеру номера Гость обязуется возместить причиненный вред.
5.3. Гость отвечает за сохранность собственных вещей, размещенных в номере в период его проживания.
5.4. За курение в номере и в Апартаментах взимается штраф в размере 2000 рублей.

6. Иные условия
6.1. Апартаменты не несут ответственности за утрату ценных вещей Гостя, оставшихся в номере. В случае обнаружения забытых вещей Апартаменты принимают меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, Апартаменты хранят находку в течение 3 (трех) месяцев с момента обнаружения. 
Напитки, продукты питания и иные скоропортящиеся продукты, обнаруженные в номере после выезда Гостя, не подлежат хранению и подвергаются немедленной утилизации.